简单是种美

电子商务思考系列之十四。

我一直觉得做网站应该坚持简单原则,尤其是中小企业网站和个人网站。策划思考过程可以很周全复杂,但体现出来的作品越简单越好。

这体现在几方面。

盈利模式简单

非盈利性网站是另外一回事。大部分网站终极目标无非还是盈利。最近没有看到报道,两三年前的数字是80%的网站是不赚钱的,其中最主要的原因之一就是盈利模式不清晰。

有的人做网站想的太复杂,在盈利模式上总会搬出很多虚无缥缈的词汇,实际运用在网站上却不得要领。网站盈利模式应该非常简单直接,直奔主题。卖东西就是卖东西,卖广告就是卖广告,完全不必兜圈子。

近年来,在盈利模式上一个很大的误区就是,很多网站希望靠免费的东西,做成很大用户数或一个社区,然后再想办法盈利。其结果是很多网站最后没想出办法盈利。

现在越来越多人改变了思路,既然网站是要盈利的,那么网站上的有用信息直接就收费,比如SEOMoz近一年来重心越来越放在收费会员制上了。

网站设计简单

太多中文网站设计的很花里胡哨,看着全像门户。这应该是受新浪等最早一批门户网站的影响。

我也问过一些朋友,为什么连企业网站和个人网站都要学新浪?大部分人觉得中国的网民已经被训练成只适合这样的网站了。事实是否如此,我并没有看到数字,不知道有没有调查机构可以做个对比调查。

中国文化一直推崇留白,有轻灵风格的传统。记得以前看齐白石的画,很大的一张白纸,画几只虾,大部分地方什么都没有。看着这种画的舒适感和看着琳琅满目广告乱飞的伪门户,高下立判。怎么到了网站上,老祖宗的传统一点没留下呢?

你的网站能不能让用户打开首页3秒钟之内知道你到底是卖什么的?用户在你的网站上能干点什么?如果用户还得思考琢磨,在你的网站上找一阵子才明白你要干什么,这样的设计就已经失败了。

用户体验的简单

当用户明白能在你的网站做什么以后,真正做的时候是否简单?如果是购物网站,挑选,对比,搜索产品,性能,价格是否一目了然?把产品放入购物车是否简单?购物车按钮是否足够大?颜色是否足够醒目?如果你希望用户打电话给你,你的电话号码容不容易找到?

你想让用户做的事,只是点击一两次这么简单。你想让他去的地方,必须一眼就能看到。

当然任何事情都是辩证的。在某些情况下,有的人会认为,给用户设置一些障碍,能提高用户忠诚度和用户平均质量。这要具体网站具体分析。

在绝大多数情况下,简单是种美。开门见山,直奔主题。

作者: [email protected]每天一贴
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43 条评论 “简单是种美

  1. 不过国内人确实是喜欢眼花缭乱的感觉。在网络公司的时候。每个公司都在比谁的FLASH做的好。那个FLASH做的长。导航怎么样做的漂亮。可是,漂亮的效果CSS和HTML不一定能实现。这也是国内的现状。有人两百建一个网站。一个月建400个。没办法,中国的网站市场就这样。要改变国内的情况。估计要很长的时间。

  2. 我觉得用户体验就是让浏览者快速发现自己想要的东西,网站功能能满足他的需求,比如购物网站有“购物车”,小说网站有收藏,“书柜”,现在都在提用户体验,一般程序里都有了这些功能的,就像zac的博客,每天我直接输入地址就能发现他写的博客,zac的虚拟主机里有cp面板,zac说的简单是种美,大概是想告诉我们过度追求“完”美,反而会适得其反。

  3. 在我看来,以后网站之间的竞争将是可用性的竞争,即着重贴近用户体验。技术、功能都不是问题。Gmail就是一个最明显的例子。

    从这种角度说,AJAX的出现,为可用性提供了一个提高的途径。但是最重要的还是要以功能为中心的用户体验改进。既有贴近用户习惯的方面,也有教育培养用户的方面;要两者并重,否则将脱离市场需求。
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  4. 简单的美丽。。呵呵,个人推崇的就是这个,越简单越好,那么复杂的干什么哦。。电子商务思考系列能不能集合在一起下载看啊。。一天一个。。。等啊等。。。

  5. zac老师,我非常赞成这个观点,欧美的网站,他们的风格和出发点就在精简,刚开始我还会这样说:就这破网站,一定没人看,美工评分为0.图片几乎也为0,就是一些文字,可它的PR会让你吃惊,它的ALEXA也会告诉你它是多么的热闹,link一下,你会发现它是那么多的人喜欢,并收藏,这样的网站比比皆是。
    当然在中国,乃至亚洲的网站出发点我觉得都是以美工为基础的,网站简陋了,几乎没人会去浏览,我想这就是验证了一句话“人靠衣装,美靠靓装”,这类网站其中最为突出的是韩国的,我想试问他们的网站如何优化?

  6. 1)盈利模式简单

    其实这个问题很多办企业的人都未必搞的透。我这么说有一定的根据的,看过巴菲特投资方面的介绍书籍,说巴老选择的公司一个特点就是盈利模式简单。例如银行,再保险或者传媒,饮料等,小孩估计都能懂这些企业怎么赚钱的。而那些高科技的网络公司巴老一般是不投资的。这问题我觉得应该主要是企业家和创业者最关注的问题。

    2)设计简单
    设计的目的总是要人用才能实现的,我们的网站大多数首页都眼花缭乱,看过之后很难有深刻的印象,好像文章列表短了,人家说你没实力,^_^
    非得装的象新浪一样才nb。

    我个人觉得网站要体现你运营的业务的盈利模式,比如说你是买电脑的,那么就把你的电脑型号,配置,目标用户,分门别类的摆出来,方便用户对比了解差异,选择最适合自己的。如果是新闻传媒的网站,你就应该有相当数量的记者,撰文写有可靠分析和真实事实为基础的报道评论文章。
    3)用户体验简单
    我觉得这对商业网站应该归于用户在网站得到的服务高效。比如我去godaddy买域名,我登录后直接查找需要的域名,满意就下单,购买。在首页godaddy放置了主打产品的当前价格,这个明显的图片估计是永远不会删除的。只要打开首页,就知道现在的价格是什么了。

    著名的例子就是极速3d了,他帮助人们找到人们需要的信息。这些方面我觉得还是跟用户的审美习惯,购买能力以及受教育程度都有关系,综合起来就表现成一个人的网络行为模式。

    想简单,并不容易。keep it simple ,stupid!

  7. 简单是种美,但是赚钱不一定要美,比如淘宝当年的弹窗广告,又比如今天到处都是各种搜索引擎所谓长尾客户的小广告,还有firefox,性用品,情趣内衣…

  8. 简约而不简单,这才是重点,并不是所有网站都适合简单,用户浏览网站也分为好多类,有的用户是直奔主题的,有的用户是消遣逛逛的,关键要看你的网站针对的是哪些用户,如果你是行业性的网站,那用户多半都是直奔主题,如果是类似娱乐、消费类的网站,用户则是无具体目的的浏览,那么他们大多希望眼中能出现亮点。

    至于简约,应该不是局限在美术上,更多的是给用户信息的方式,换句话说就是交流的方式。不管是华丽的页面还是简单的页面,首先要做到的就是适合用户的保留,不适合用户的扔掉。仅此而已。

  9. 我们公司在建立一个营销型网站,我要求简洁明了,但是老板说营销型网站就是首页要长,结果首页上放了很多东西,感觉老板是想把什么都放首页上那才是营销型网站,说他也说不服,他看了牛商网上的营销型网站就是那样的,他就要照着做,很无语

  10. 简单直接是最好的,少给客户设置门槛,发现一些云主机商家的平台也是,购买入口对于新手来说太难找了。

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